Nutzungsbedingungen

Casas da Boa-Vista ist die Marke der Ferienunterkünfte, die von Maria Arlete Ribeiro Andrade, Steuernummer 168770415, betrieben werden, mit den Unterkünften Casa de Sume (Monte da Pedra, Crato) sowie Casa do Largo und Casa do Castelo (Amieira do Tejo, Nisa).

Kontakt: Telefon 966 951 491 und E-Mail reservas@casasdaboavista.pt.

Die Buchung erfolgt über diese Website, telefonisch oder per E-Mail. Die Buchungsanfrage bleibt vorläufig und sichert die Termine nicht: Eine Buchung ist erst wirksam, nachdem wir sie nach Zahlungseingang bestätigt haben.

Liegen mehrere Anfragen für dieselben Termine vor, hat die zuerst bestätigte Vorrang. Die Bestätigung wird per E-Mail mit dem Buchungscode versandt. Nicht fristgerecht bestätigte Anfragen verfallen automatisch.

Die Preise sind in Euro angegeben und gelten für den gesamten Aufenthalt für die angegebene Gästezahl. Die Buchung wird bei der Buchung vollständig per Banküberweisung bezahlt; die Überweisung muss innerhalb der folgenden 24 Stunden erfolgen.

Kinder bis einschließlich 12 Jahre zahlen nicht und zählen nicht für den Preis des Aufenthalts, belegen aber einen Platz im Haus. Ab 13 Jahren zählt jeder Gast wie alle anderen.

Der Gast kann bis 7 Tage vor dem Anreisedatum kostenlos stornieren, mit voller Rückerstattung des gezahlten Betrags. Zwischen 7 Tagen und 48 Stunden vor der Anreise werden 50 % des gezahlten Betrags erstattet. Weniger als 48 Stunden vor der Anreise oder bei Nichterscheinen ist der gezahlte Betrag nicht erstattungsfähig.

Terminänderungen stehen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit und sind über die angegebenen Kontakte zu beantragen. Stornieren wir die Buchung aus einem nicht dem Gast zurechenbaren Grund, wird der gezahlte Betrag vollständig erstattet.

Die Anreise ist zwischen 15:00 und 20:00 Uhr und die Abreise zwischen 08:00 und 11:00 Uhr möglich, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Die Schlüsselübergabe wird vor der Anreise direkt mit dem Gast abgestimmt.

Das Rauchen im Inneren der Häuser ist nicht gestattet, ebenso wenig Feiern oder Veranstaltungen. Die Gästezahl darf die für jedes Haus angegebene Kapazität nicht überschreiten. Bis zu zwei Haustiere sind auf Anfrage und nach vorheriger Bestätigung willkommen; Blinden- und Assistenzhunde werden immer akzeptiert, ohne Gebühr und ohne Anfrage. Wir bitten um Rücksicht auf die Ruhe der Nachbarn, besonders zur Nachtzeit.

Der Gast haftet für Schäden, die er an der Unterkunft oder deren Inventar verursacht, über die normale Abnutzung hinaus.

Wir haften nicht für in der Unterkunft zurückgelassene oder vergessene persönliche Gegenstände, noch für Ausfälle externer Dienste (Strom, Wasser, Kommunikation) außerhalb unseres Einflussbereichs, unbeschadet der dem Gast gesetzlich zustehenden Rechte.

Die bei der Buchung und über das Kontaktformular erhobenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Buchung, des Aufenthalts und des Kontakts mit dem Gast sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten verwendet. Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist ausführlich in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

Das elektronische Beschwerdebuch ist verfügbar unter www.livroreclamacoes.pt.

Bei einer Verbraucherstreitigkeit kann sich der Verbraucher an das CNIACC, das nationale Zentrum für Information und Schlichtung von Verbraucherkonflikten, wenden (www.cniacc.pt). Weitere Informationen unter www.consumidor.gov.pt.

Diese Bedingungen unterliegen dem portugiesischen Recht. Sie können aktualisiert werden; es gilt die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website veröffentlichte Fassung.